Preguntas frecuentes

Obtén respuestas a preguntas comunes sobre AudioTXT, incluyendo cómo funciona, opciones de pago, y más.

¿Qué tipos de archivos admite AudioTXT para transcripción?

Admitimos una amplia gama de formatos de audio y video, incluyendo MP3, WAV, MP4, y más. Además, puede transcribir contenido directamente desde URLs.

¿Qué tan precisa es la transcripción proporcionada por la IA de AudioTXT?

Nuestra IA es altamente precisa, comprendiendo patrones de habla, acentos e incluso ruido de fondo para ofrecer transcripciones casi perfectas.

¿Puedo identificar diferentes oradores en la transcripción?

Sí, AudioTXT ofrece identificación de oradores, facilitando seguir el flujo de conversaciones que involucran múltiples participantes.

¿Cuánto tiempo se tarda en transcribir un archivo?

El tiempo de transcripción depende de la longitud del archivo de audio o video, pero nuestras capacidades de procesamiento en tiempo real garantizan una entrega rápida.

¿Están seguros mis datos al usar AudioTXT?

Priorizamos la seguridad y confidencialidad de sus datos. Todos los archivos se procesan con el mayor cuidado y privacidad.

¿Cómo empiezo con AudioTXT?

¡Es simple! Simplemente regístrese en nuestra plataforma, cargue sus archivos de audio o video, y comience a transcribir.

¿Hay algún límite en la cantidad de archivos que puedo transcribir?

Nuestros diversos planes de precios se adaptan a diferentes necesidades, por lo que puede elegir el que mejor se ajuste a su volumen de transcripción.

¿Es gratuito AudioTXT?

¡Por supuesto! Una vez que te hayas registrado, recibirás 5 créditos gratis para explorar los servicios en AudioTXT. Puedes considerar nuestro plan de suscripción para tareas masivas o requisitos regulares. Si necesitas un plan personalizado para tus requisitos personalizados, puedes conectarte fácilmente con nosotros a través del componente de servicio al cliente en la esquina inferior derecha, y te proporcionaremos asistencia rápida.

¿Debo elegir créditos de pago por uso o un plan de suscripción?

Para tareas de generación ocasionales o un requisito de uso único, puedes optar por nuestro plan de pago por uso, donde puedes comprar suficientes créditos según tus necesidades. Funciona como una recarga de crédito puntual que, una vez pagada, reflejaría los créditos comprados de inmediato. Nuestro plan de suscripción mensual te ahorraría dinero si tienes muchas tareas o necesitas nuestra plataforma para servicios recurrentes. Puedes probar la plataforma de forma gratuita y luego aprovechar un plan de suscripción según tus necesidades.

¿Qué sucede si no consumo la cuota completa de mis créditos mensuales?

Si estás en un plan de suscripción, como el que tiene 100 créditos al mes, y solo has consumido 70 créditos al final de tu ciclo de facturación mensual, es importante tener en cuenta que los 30 créditos restantes expirarán. AudioTXT no lleva los créditos no utilizados al siguiente ciclo de facturación. Por lo tanto, para obtener el máximo valor de tu suscripción, animamos a los usuarios a aprovechar al máximo sus créditos asignados dentro del período de facturación actual para asegurarse de que no se pierdan. Sin embargo, si necesitas créditos adicionales, tenemos un plan de pago por uso que se adapta a tus requisitos inmediatos. Puedes recargar tu cuenta con los créditos deseados y seguir utilizando nuestros servicios.

¿Puedo actualizar/downgradear/cancelar mi suscripción?

Para actualizar o degradar tu plan existente, navega a la sección de precios y selecciona el plan que mejor se ajuste a tus necesidades. Hemos diseñado nuestra estructura de precios con competitividad en el mercado para garantizar que recibas un valor excepcional. Si deseas cancelar tu suscripción, ve a 'Facturación y Pagos' y encontrarás la opción.

¿Es confiable el servicio de pago?

Sí, AudioTXT utiliza Lemon Squeezy para los servicios de pago. Todos los detalles de pago se manejan de forma segura por Lemon Squeezy. Para obtener más información, visita https://www.lemonsqueezy.com/.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos una variedad de métodos de pago, incluidas opciones de tarjetas de crédito y débito. Para obtener más información, consulta https://docs.lemonsqueezy.com/help/checkout/payment-methods#payment-methods-currently-supported.

¿Qué sucede si no estoy satisfecho con los resultados?

Te pedimos disculpas, pero debido a los extensos recursos informáticos necesarios para el procesamiento, no podemos ofrecer reembolsos.

Convierta su audio a texto hoy con AudioTXT

¡Convierta fácilmente videos de YouTube, archivos de audio y más en transcripciones precisas con nuestra tecnología avanzada de IA!